Airtel: आजकल ज्यादातर लोगों के पास स्मार्टफोन है। स्मार्टफोन ने बेशक आपकी जिंदगी आसान बना दी है, लेकिन कई तरह की परेशानियां भी खड़ी कर दी हैं। ज्यादातर लोगों के लिए एक आम समस्या है स्पैम कॉल। कभी फोन पर क्रेडिट कार्ड, कभी पर्सनल लोन तो कभी कुछ और बेचने के लिए कॉल आते हैं। जब ये फोन कॉल काम के बीच में डिस्टर्ब करते हैं तो इंसान चिढ़ जाता है। टेलीकम्युनिकेशन की भाषा में ऐसे कॉल को स्पैम कॉल कहते हैं।
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Airtel स्पैम कॉल रोकने के लिए AI सॉल्यूशन लेकर आया
अगर आप Airtel यूजर हैं तो इस मामले में आपके लिए एक बड़ा अपडेट है। Airtel स्पैम कॉल के लिए नया सॉल्यूशन लेकर आया है। AI आधारित इस सॉल्यूशन से आपके लिए स्पैम कॉल की पहचान करना बेहद आसान हो जाएगा। प्रेस कॉन्फ्रेंस के दौरान कंपनी ने ऐलान किया है कि ये सर्विस आज रात से शुरू होने जा रही है।
भारती Airtel के एमडी और सीईओ गोपाल विट्टल ने कहा कि आज करीब 87% लोग स्पैम मैसेज से परेशान हैं। फिलहाल स्पैम कॉल से निपटने के लिए स्पैम फिल्टर, क्राउड सोर्स बेस्ड ऐप, CNAP जैसे सिस्टम मौजूद हैं, लेकिन ये पूरा सॉल्यूशन नहीं दे पा रहे हैं। ऐसे में Airtel करीब 10 हजार लोगों की मदद से एक साल की मेहनत के बाद एक नतीजे पर पहुंचा है और एयरटेल ने AI आधारित स्पैम कॉल्स सॉल्यूशन लॉन्च किया है। यह सुविधा आज रात से शुरू हो जाएगी।
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यह AI आधारित सॉल्यूशन रियल टाइम अलर्ट देगा। हर अनजान कॉल को संदिग्ध स्पैम के तौर पर देखा जाएगा। अभी हम इसे ब्लॉक नहीं कर रहे हैं, लेकिन भविष्य में इसे ब्लॉक कर देंगे। इस सुविधा का लाभ उठाने के लिए एयरटेल यूजर्स को किसी तरह का ऐप इंस्टॉल करने की जरूरत नहीं होगी और न ही उन्हें कोई चार्ज देना होगा। स्विगी, जोमैटो आदि सर्विस कॉल्स को लेकर सभी टेलीकॉम ऑपरेटर्स से बातचीत चल रही है, ताकि इन्हें स्पैम से अलग रखा जा सके और इनकी पहचान आसान हो सके।
फिलहाल यह सुविधा स्मार्टफोन पर उपलब्ध होगी। फीचर फोन के लिए इसे अपग्रेड किया जा रहा है। अगर कोई नंबर गलती से स्पैम कैटेगरी में चला गया है तो उसे वापस करने का मैकेनिज्म होगा, वो भी जल्द ही लॉन्च किया जाएगा।
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