भारत में Credit card की संख्या 15 प्रतिशत की CAGR के साथ 200 मिलियन तक पहुंचने की उम्मीद है, यह बात PwC की एक रिपोर्ट में कही गई है।
रिपोर्ट में कहा गया है कि Credit card उद्योग ने पिछले पांच वर्षों में जारी किए गए Credit card की संख्या को दोगुना करते हुए महत्वपूर्ण विस्तार का अनुभव किया है। रिपोर्ट में कहा गया है कि यह गति जारी रहने की उम्मीद है, और आने वाले वर्षों में बाजार में इस वृद्धि को दोहराने की संभावना है।
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Credit card बाजार में उछाल के साथ-साथ Debit card में गिरावट देखी गई
रिपोर्ट में कहा गया है कि “भारत में Credit card बाजार में वित्त वर्ष 28-29 तक अपने कार्ड की संख्या दोगुनी होने की उम्मीद है, जो 200 मिलियन कार्ड तक पहुंच जाएगी। उद्योग, जिसने पिछले पांच वर्षों में जारी किए गए कार्डों में 100 प्रतिशत की वृद्धि देखी है, अगले पांच वित्तीय वर्षों में इस वृद्धि को दोहराने का अनुमान है।”
रिपोर्ट में कहा गया है कि Credit card जारी करने में वृद्धि के साथ-साथ, Credit card उद्योग ने लेन-देन गतिविधि में पर्याप्त वृद्धि देखी है। लेन-देन की मात्रा में 22 प्रतिशत की वृद्धि हुई है, जबकि लेन-देन के मूल्य में 28 प्रतिशत की वृद्धि हुई है। रिपोर्ट में इस वृद्धि का श्रेय नए उत्पादों की शुरूआत, अभिनव पेशकशों और ग्राहक खंडों के विस्तार को दिया गया है।
हालांकि, रिपोर्ट में डेबिट कार्ड के उपयोग में गिरावट का भी उल्लेख किया गया है। डेबिट कार्ड लेन-देन की मात्रा और मूल्य दोनों में कमी आई है, जो उपभोक्ता वरीयताओं में बदलाव को दर्शाता है। वित्त वर्ष 23-24 में, डेबिट कार्ड के लिए लेन-देन की मात्रा में पिछले वर्ष की तुलना में 33 प्रतिशत की गिरावट आई है, और डेबिट कार्ड पर खर्च में साल-दर-साल 18 प्रतिशत की कमी आई है।
रिपोर्ट में कहा गया है, “देश में डेबिट कार्ड ने वर्ष में जारी किए गए कार्डों की संख्या के संदर्भ में धीमी वृद्धि देखी है और डेबिट प्लास्टिक की मात्रा और मूल्य में वित्त वर्ष 23-24 के दौरान महत्वपूर्ण गिरावट आई है”।
इस गिरावट का श्रेय यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) की बढ़ती लोकप्रियता को दिया जाता है, जो उपयोग में आसानी प्रदान करता है और अपने शून्य मर्चेंट डिस्काउंट रेट (MDR) के कारण छोटे से मध्यम व्यापारियों के लिए पसंदीदा भुगतान विधि बन गया है।
रिपोर्ट में कहा गया है, “इस गिरावट का कारण उपयोग में आसानी के कारण UPI की ओर झुकाव और 0 प्रतिशत MDR के कारण छोटे से मध्यम व्यापारियों द्वारा UPI को बढ़ावा देना है।”
इसके अलावा, रिपोर्ट में उल्लेख किया गया है कि डेबिट कार्ड रिवॉर्ड के मामले में Credit card से प्रतिस्पर्धा करने में संघर्ष कर रहे हैं, जिसने उनकी गिरावट में और योगदान दिया है। आकर्षक रिवॉर्ड प्रोग्राम की कमी और मौजूदा लाभों के बारे में कम जागरूकता ने डेबिट कार्ड को उपभोक्ताओं के लिए कम आकर्षक बना दिया है।
इस बीच, भारत में डिजिटल भुगतान लगातार बढ़ रहा है, वित्त वर्ष 23-24 में लेन-देन की मात्रा में साल-दर-साल 42 प्रतिशत की वृद्धि हुई है। वित्त वर्ष 28-29 तक इस प्रवृत्ति के तीन गुना होने की उम्मीद है।
रिपोर्ट ने संकेत दिया कि डिजिटल भुगतान में चल रही वृद्धि विभिन्न कारकों से प्रेरित है, जिसमें भुगतान पारिस्थितिकी तंत्र प्रतिभागियों द्वारा नवाचार, नए व्यवसाय मॉडल, तकनीकी प्रगति और ग्राहकों की बढ़ती जागरूकता शामिल है।
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