आरजी कर मेडिकल कॉलेज और अस्पताल, Kolkata में एक प्रशिक्षु डॉक्टर के बलात्कार और हत्या की घटना के बाद, स्वास्थ्य और परिवार कल्याण मंत्रालय ने मंगलवार को AIIMS/INI सहित केंद्र सरकार के अस्पतालों और संस्थानों के प्रमुखों को सभी केंद्र सरकार की स्वास्थ्य सुविधाओं में सुरक्षा उपाय बढ़ाने के लिए एक पत्र लिखा।
Kolkata की घटना को देखते हुए स्वास्थ्य मंत्रालय ने कहा, स्वास्थ्य पेशेवरों की सुरक्षा सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है
“यह लंबे समय से प्रमाणित है कि सरकारी अस्पताल निजी सुविधाओं की तुलना में जनता के लिए अधिक पारगम्य हैं, जिससे अनधिकृत व्यक्तियों के लिए स्वतंत्र रूप से प्रवेश करना आसान हो जाता है। जबकि देखभाल प्रदान करने के लिए पहुंच महत्वपूर्ण है, यह सुरक्षा जोखिम भी पैदा कर सकता है। अस्पताल कभी-कभी हिंसा के कृत्यों का लक्ष्य बन जाते हैं, जिसमें कर्मचारियों पर हमला शामिल है, जो विवाद, चिकित्सा देखभाल से असंतोष या बाहरी आपराधिक गतिविधियों से संबंधित हो सकता है। स्वास्थ्य पेशेवरों की सुरक्षा सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है,” पत्र में कहा गया है।
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“कर्मचारियों के खिलाफ हिंसा या उत्पीड़न से संचालन बाधित हो सकता है और मरीजों को दी जाने वाली देखभाल की गुणवत्ता प्रभावित हो सकती है। मरीजों की भीड़ से संघर्ष और सुरक्षा उल्लंघन की संभावना बढ़ जाती है। इन चिंताओं को दूर करने के लिए सुरक्षा के लिए एक व्यापक दृष्टिकोण की आवश्यकता है जो मरीजों, कर्मचारियों और सुविधा की अखंडता की सुरक्षा के लिए प्रभावी उपायों के साथ पहुंच को संतुलित करता है,” पत्र में कहा गया है।
“सरकारी अस्पतालों में सुरक्षा सुनिश्चित करने में इन चुनौतियों को देखते हुए, आपके संस्थान में सुरक्षा मुद्दों को संबोधित करने के लिए निम्नलिखित उचित कार्रवाई करने का अनुरोध किया जाता है। अस्पताल परिसर में स्वास्थ्य सेवा कर्मियों के खिलाफ हिंसा को रोकने के लिए राज्य कानून के प्रासंगिक दंड प्रावधानों का उचित प्रदर्शन। प्रवेश द्वार, निकास, गलियारे, अंधेरे स्थानों और संवेदनशील क्षेत्रों सहित रणनीतिक स्थानों पर पर्याप्त संख्या में उच्च-रिज़ॉल्यूशन वाले सीसीटीवी कैमरे लगाए जाने चाहिए। आपातकालीन स्थिति में त्वरित प्रतिक्रिया के लिए संस्थान में एक नियंत्रण कक्ष स्थापित किया जाना चाहिए। नियंत्रण कक्ष में, सुरक्षा कर्मियों के साथ एक प्रशासनिक कर्मचारी हमेशा तैनात रहना चाहिए,” पत्र में कहा गया है।
“परिसर की उचित निगरानी/गश्त/निगरानी के लिए पर्याप्त संख्या में प्रशिक्षित सुरक्षा गार्डों की नियुक्ति की जानी चाहिए। प्रवेश और निकास पर कड़ी निगरानी रखी जानी चाहिए ताकि केवल अधिकृत कर्मियों को ही प्रवेश दिया जा सके। अधिकृत कर्मियों की आसान पहचान के लिए कर्मचारियों, रोगियों और आगंतुकों के लिए पहचान बैज जारी किए जा सकते हैं। ड्यूटी के दौरान सभी अस्पताल कर्मचारियों द्वारा आई कार्ड दिखाना अनिवार्य किया जाना चाहिए। सभी आगंतुकों की निगरानी सुनिश्चित करने के लिए उचित व्यवस्था की जानी चाहिए,” इसमें आगे कहा गया।
पत्र में डॉक्टरों और नर्सों सहित सभी अस्पताल कर्मचारियों को सुरक्षा खतरों को पहचानने और उनका जवाब देने के लिए प्रशिक्षित करने का भी उल्लेख किया
इसमें कहा गया है, “किसी भी समय एक मरीज के साथ केवल एक या दो परिचारकों को ही जाने की अनुमति दी जानी चाहिए, जिसमें विजिटिंग ऑवर्स भी शामिल हैं और केवल परिचारक पास के साथ। कुछ क्षेत्रों में प्रतिबंधित पहुंच की योजना बनाई जा सकती है। विभिन्न प्रकार की आपात स्थितियों से निपटने के लिए व्यापक योजनाएँ बनाई जा सकती हैं। इन योजनाओं को नियमित रूप से अपडेट किया जाना चाहिए और आपातकालीन परिदृश्यों में प्रभावी प्रतिक्रियाओं के लिए कर्मचारियों और सुरक्षा कर्मियों को प्रशिक्षित करने के लिए समय-समय पर मॉक ड्रिल के संचालन सहित उनका पूर्वाभ्यास किया जाना चाहिए।
डॉक्टरों, नर्सों और प्रशासनिक कर्मियों सहित सभी अस्पताल कर्मचारियों को सुरक्षा खतरों को पहचानने और उनका जवाब देने के लिए प्रशिक्षित किया जाना चाहिए। उन्हें आपात स्थितियों को प्रभावी ढंग से संभालने के लिए उपयुक्त कौशल से लैस किया जाना चाहिए।”
“आपात स्थिति के दौरान सूचना को तेजी से प्रसारित करने के लिए सार्वजनिक संबोधन प्रणाली तैयार की जानी चाहिए। परिसर में अंधेरे स्थानों को चिह्नित किया जाना चाहिए और परिसर में पर्याप्त रोशनी सुनिश्चित की जानी चाहिए, खासकर महिला स्वास्थ्य सेवा कर्मचारियों के ड्यूटी क्षेत्रों, पार्किंग स्थल, प्रवेश द्वार आदि में। अस्पताल अधिकारियों को स्थानीय पुलिस और आपातकालीन सेवाओं के साथ निकट समन्वय में घटनाओं के मामले में समन्वित प्रतिक्रिया सुनिश्चित करनी चाहिए। सुरक्षा नीतियों को फीडबैक और घटना विश्लेषण के आधार पर अपडेट किया जाना चाहिए,” इसमें कहा गया है।
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“महिला स्वास्थ्य पेशेवरों के लिए बुनियादी सुविधाओं के साथ पर्याप्त संख्या में अच्छी तरह से सुरक्षित ड्यूटी रूम उपलब्ध कराए जाने चाहिए। रात में महिला स्वास्थ्य पेशेवरों की तैनाती अधिमानतः एक से अधिक संख्या में की जानी चाहिए। ड्यूटी के दौरान उन्हें परिसर में ले जाया जाना चाहिए और रात में किसी भी आवागमन के लिए उनके लिए सुरक्षित परिवहन की उचित व्यवस्था की जानी चाहिए। अस्पताल/संस्थानों में मरीजों को जानकारी प्रदान करने और उनका मार्गदर्शन करने में पर्याप्त संख्या में रोगी सुविधाकर्ता और रोगी समन्वयक लगाए जाने चाहिए,” पत्र में कहा गया है।
इस बीच, केंद्रीय जांच ब्यूरो (CBI) ने Kolkata के आरजी कर मेडिकल कॉलेज और अस्पताल में प्रशिक्षु डॉक्टर के बलात्कार और हत्या के मामले में मंगलवार को भी अपनी जांच जारी रखी। सीबीआई सूत्रों ने पहले बताया कि (CBI) को गिरफ्तार आरोपियों पर पॉलीग्राफ टेस्ट कराने की अनुमति मिल गई है।
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