टेलीकॉम ऑपरेटर Jio कथित तौर पर भारत में आउटेज का सामना कर रहा है। कई यूजर्स ने सोशल मीडिया पर रिपोर्ट किया कि वे सुबह से कॉल नहीं कर पा रहे हैं। कुछ यूजर्स सुबह उठने पर मैसेज भी नहीं भेज पा रहे थे। हालाँकि, मोबाइल डेटा सेवाएँ आउटेज के बावजूद सभी उपयोगकर्ताओं के लिए सामान्य रूप से काम कर रही हैं। केवल कॉलिंग और एसएमएस सेवाएं प्रभावित हुई हैं।
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इन शहरों में Jio आउटेज की समस्या की सूचना मिली है
मुंबई, दिल्ली और कोलकाता जैसे प्रमुख शहरों ने भी डाउन डिटेक्टर, स्टेटस ट्रैकिंग प्लेटफॉर्म पर इन समस्याओं की सूचना दी है। अब, सेवाएं बहाल कर दी गई हैं।
डाउनडिटेक्टर के अनुसार, मंगलवार सुबह 6 बजे से 9 बजे के बीच आउटेज चरम पर था। ट्रैकर के अनुसार, लगभग 38% उपयोगकर्ताओं ने Jio नेटवर्क पर चलने वाले अपने स्मार्टफ़ोन पर सिग्नल नहीं होने की शिकायत की है।
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लगभग 37% उपयोगकर्ता कॉल करने में असमर्थ हैं, जबकि 26% से अधिक Jio उपयोगकर्ता अपने मोबाइल पर इंटरनेट का उपयोग करने में असमर्थ हैं।
उपयोगकर्ताओं ने समस्या की रिपोर्ट करने के लिए ट्विटर का सहारा लिया, अपनी राय साझा की, और यहां तक कि ट्विटर पर हैशटैग ‘जिओ आउटेज’ ट्रेंडिंग के साथ टेलीकॉम ऑपरेटर को इसके तीन घंटे लंबे आउटेज के लिए ट्रोल किया।